Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-18
Kebijakan Privasi kenzo
PT. Kenzo Teknologi Nusantara berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kenzo, sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kenzo. Informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat pendaftaran.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Lokasi: Karena kenzo berfokus pada layanan Perjalanan & Wisata, kami dapat mengumpulkan data lokasi geografis yang akurat untuk memberikan rekomendasi destinasi yang relevan.
- Log Aktivitas: Detail tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami, termasuk kueri penelusuran, riwayat unduhan perangkat lunak, dan alamat IP.
2. Penggunaan Informasi
PT. Kenzo Teknologi Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform kenzo.
- Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
- Personalisasi pengalaman pengguna, termasuk konten wisata dan iklan yang relevan.
- Melakukan analisis data untuk pengembangan fitur baru dan peningkatan keamanan.
- Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
kenzo menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memantau aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas situs sebelumnya atau saat ini, yang memungkinkan kami menyediakan layanan yang ditingkatkan.
4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan data pribadi dengan pihak di luar PT. Kenzo Teknologi Nusantara jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia hosting atau analitik) yang membantu kami mengoperasikan platform.
- Alasan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan dari otoritas pemerintah yang berwenang di Indonesia.
5. Keamanan Data
PT. Kenzo Teknologi Nusantara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi transmisi data sensitif.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
7. Perlindungan Privasi Anak
Layanan kenzo tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di platform kenzo atau melalui email. Tanggal revisi terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.
9. Persetujuan
Dengan menggunakan platform kenzo, Anda dengan ini menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
10. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami di kantor PT. Kenzo Teknologi Nusantara, Yogyakarta, melalui alamat email resmi yang tercantum di aplikasi.
Terakhir diperbarui: Mei 2024